北京开餐厅店好吗?怎么提高翻桌率?-凯发k8网页登录
现在经营餐厅除了关注成本和效率,控制翻桌率也是一个赚钱学问。餐厅店提高翻桌率,有时难免会损害消费者用餐体验,如何在两者之间找到平衡,是经营餐厅店值得思考的问题。北京开餐厅店好吗?怎么提高翻桌率?让我们一起来看看吧。
有人会问翻桌率是什么,翻桌率就是你的门店总共有几桌,坐满了后,又来了几桌人消费,占你总桌数的比例,翻桌率越高,说明你的生意越好,你能赚的收益也就越高,所以,掌握餐厅的经营之道很有必要。
中午时间是用餐高峰时间,餐厅一般会挤满排队人潮,好不容易等到一进门却是座位一位难求。一些餐桌还会限制了座位人数,让前来就餐的消费者很难决定,所以这个时候学会要求客人并桌,将四人桌椅,并成六人座位,客人吃东西时就不会觉得空间比较拥挤。
低头族经常手机不离手,餐厅店应该装设无线网络,本身为了招揽食客、便利民众,但当餐厅座位有限,遇上蹭网的食客霸占座位,用手机或平板电脑玩游戏或追剧不肯离开,令餐厅店有生意亦难做。网上讨论区曾出现一张餐厅张贴的告示,禁止食客在店内打游戏、看电影或短片。该店主表示,因租金过高,故希望食客不要霸占座位而影响生意,也提到了该措施得到熟客体谅,但也有客人为此产生口角,从而愤然离去。但是合理有效的提升,对翻桌率还是有帮助的。
近年不少食客爱在店内玩扑克牌和看电影,令很多等候的食客无位可坐,一些处于成熟商圈的餐厅,月租并不便宜,为免影响生意,采取催促顾客的措施并不难理解。虽然此类提升翻桌率的方式有点强硬,让部分顾客感到不满,但是如果你经营餐厅能够用真挚的态度,争取得到熟客体谅和配合,可以带动整个餐厅店的经营氛围。
当然不是所有店家作风都这么强硬,为了翻桌率而牺牲顾客用餐体验。有人认为,提供免费wifi,欢迎低头族上门,其实也是借现代人对智能手机的依赖,提供方便,而餐点上桌后,消费者拍照上传点赞,对于餐厅店来说也是免费营销,甚至提供充电服务,让消费者有贴心感,餐厅店不只销售菜品,让客人更便利,同时额外提供餐点外的服务,也可以提供回头率,学会这些在北京开一家餐厅店是很好的。